• نصيحة الخبراء

  • سياسة إرجاع سهلة

  • مفتوح ٧ أيام في الأسبوع

هل لديك أسئلة؟

عام

ما هي طرق الشحن المتاحة؟

نحن نوصل إلى جميع المدن والمحافظات الرئيسية في البحرين. يتم التسليم عبر شركاء شحن موثوقين.

  • قد يكون التوصيل في نفس اليوم متاحًا — يرجى الاتصال بنا لتأكيد التوفر.

  • خدمة الاستلام من المتجر متاحة أيضًا — يرجى الاتصال بنا أو مراسلتنا عبر الواتساب للترتيب.

كم من الوقت سيستغرق وصول طردي؟

  • التوصيل العادي داخل البحرين: 1-3 أيام عمل من تاريخ الشحن.

  • بالنسبة للمنتجات المتوفرة في المخزون، يتم شحن الطلبات المقدمة قبل الساعة 12:00 ظهرًا في نفس اليوم.

  • قد تستغرق المنتجات المطلوبة مسبقًا أو غير المتوفرة في المخزون 1-2 أسبوعًا. وسيتم إعلامك عبر الواتساب أو الهاتف.

  • يمكنك تأكيد الجدول الزمني للتسليم عن طريق الاتصال بنا على الواتساب.

كيف أتتبع طلبي؟

يمكنك الاتصال بنا أو مراسلتنا عبر واتساب على +973 3828 3211 للحصول على تحديث فوري بشأن طلبك.

كيف أقدم طلب شراء؟

يمكنك تقديم طلبك مباشرة على موقعنا الإلكتروني في البحرين على العنوان bahrain.alershadonline.com.

خطوات الطلب:

  1. تصفح وابحث عن المنتج الذي تحتاجه.

  2. أضفه إلى سلة التسوق الخاصة بك.

  3. انتقل إلى صفحة الدفع.

  4. اختر طريقة الدفع الخاصة بك.

  5. أكد طلبك وانتظر رسالة تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني.

للمساعدة:

  • الهاتف: +973 17290097

  • الواتساب: +973 3828 3211

كيف يمكنني التواصل في حال كان لدي أي استفسارات؟

  • هاتف: +973 17290097

  • واتساب: +973 3828 3211

  • بريد إلكتروني: bahrain@alershadgroup.com

  • نحن متواجدون 7 أيام في الأسبوع

هل أحتاج إلى حساب لتقديم طلب؟

نعم، ليس لدينا خيار الدفع كضيف. نوصي بالتسجيل لتلقي عروض حصرية، والاطلاع على سجل الطلبات، وإتمام عملية الدفع بشكل أسرع في زياراتك المستقبلية.

ما هي طرق الدفع المقبولة في البحرين؟

  • فيزا

  • ماستركارد (الائتمانية والخصم المباشر)

  • الدفع عند الاستلام (COD) — متوفر للطلبات المحددة

جميع المدفوعات بالبطاقات محمية بخاصية 3D Secure (3DS).

ما هي سياسة الإرجاع واسترداد الأموال الخاصة بكم؟

يرجى الرجوع إلى صفحة سياسة الإرجاع واسترداد الأموال.

هل تقدمون ضمانًا على المنتجات؟

نعم. تأتي جميع المنتجات مع ضمان الشركة المصنّعة الرسمي. تختلف شروط الضمان حسب العلامة التجارية وفئة المنتج.

أين يمكنني شراء أجهزة الكمبيوتر المحمولة والإلكترونيات في البحرين؟

تقدم الإرشاد أون لاين أجهزة اللاب توب والكمبيوتر المكتبي والطابعات ومعدات الشبكات وأجهزة التخزين والملحقات من علامات تجارية مثل HP و Dell و Lenovo و ASUS و Acer و Samsung و Seagate و WD وغيرها.

الموقع الإلكتروني: bahrain.alershadonline.com

تواصل معي

لديك أسئلة حول طلبك، أو استفسار عام؟

×